Politica de envios

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

🎶 CDyLP – Marketplace de CDs y Vinilos

ℹ️ 1. Información general

CDyLP es una plataforma de compraventa multivendedor de CDs y vinilos nuevos y usados.
Los envíos son gestionados directamente por los vendedores, siguiendo las normas y plazos establecidos por la plataforma.

⏱️ 2. Plazo de preparación y envío

• 📦 Todos los pedidos deben ser preparados y enviados en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago.

• Este plazo se aplica en días laborables.

• En casos excepcionales (festivos, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor), el vendedor deberá informar al comprador.

🚛 3. Métodos de envío

Los vendedores pueden ofrecer distintos métodos de envío, que se mostrarán antes de finalizar la compra, tales como:

• Envío estándar

• Envío certificado o con seguimiento

• Envío urgente

El método elegido influirá en el plazo de entrega final.

🌍 4. Envíos nacionales e internacionales

• CDyLP permite envíos nacionales e internacionales.

• Los costes y plazos varían según el país de destino y el transportista seleccionado.

• El comprador es responsable de posibles tasas aduaneras o impuestos locales, si aplican.

🔍 5. Seguimiento del envío

• Cuando el método de envío lo permita, el vendedor facilitará un número de seguimiento.

• El comprador podrá consultar el estado del envío desde su cuenta o mediante el enlace proporcionado.

📦 6. Embalaje de los productos

Los vendedores están obligados a:

• Proteger adecuadamente CDs y vinilos

• Utilizar embalajes seguros para evitar daños

• Separar el vinilo de la funda cuando sea necesario

⚠️ 7. Incidencias en el envío

Si se produce alguna incidencia:

• Retrasos

• Pérdida

• Daños durante el transporte

El comprador deberá contactar primero con el vendedor.
Si no se llega a una solución, CDyLP podrá intervenir como mediador.

💶 8. Costes de envío

• Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra.

• CDyLP no aplica comisión sobre los gastos de envío.

✏️ 9. Modificaciones de la política

CDyLP se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web.